Wir sind kein Konzern – wir sind eine handvoll Menschen mit Meinung. Alles entsteht in Handarbeit, direkt bei uns in Deutschland. Kurze Wege sind für uns kein Trend, sondern gesunder Menschenverstand. Frauengeführt heißt: entscheiden, machen, weitergehen. Wir wachsen nicht für Zahlen, sondern für Haltung. Masse überlassen wir anderen. Jedes Teil geht durch unsere Hände, nicht durch Meetings. Wir folgen keinen Trends – wir setzen Aussagen. Was wir verkaufen, tragen wir selbst. Und wenn es aneckt, dann war es genau richtig.
DESIGN MIT HALTUNG
Wir designen nichts „einfach so“. Jedes Statement hat einen Grund, jede Zeile eine Meinung. Kein Schnickschnack, keine Deko-Botschaften. Was du trägst oder anzündest, soll etwas sagen. Am besten laut.
QUALITÄT ZUERST
Wir sind detailverliebt – fast schon ungesund. Material, Print, Verarbeitung: nichts passiert zufällig. Wir machen keine Abkürzungen für Trends oder Margen. Lieber ein Produkt weniger, dafür eins mit Rückgrat. Qualität bleibt. Hypes nicht.
ECHTE MENSCHEN. ECHTER SERVICE.
Bei uns antworten keine Bots, sondern Menschen. Wir hören zu, denken mit und melden uns zurück. Nicht immer sofort, aber immer ehrlich. Denn guter Service ist kein Feature. Er ist selbstverständlich.
Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
In Deutschland gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht – genau daran halten wir uns.
Die Rücksendekosten trägst du selbst, außer wir haben einen Fehler gemacht, zum Beispiel ein falsches Design oder einen falschen Print geliefert. In dem Fall übernehmen wir selbstverständlich die Kosten.
Rücksendungen müssen an unsere Firmanschrift erfolgen. Welchen Versanddienstleister du wählst, ist dir überlassen – Hauptsache, das Paket kommt sicher bei uns an.
Artikel aus der Sale Kategorie sind von der Rückgabe und Umtausche ausgeschlossen.
Bestell bitte bewusst.
Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Ja. Ganz klar. Alles, was extra für dich personalisiert wird – egal ob Seife, Kerzen, Beutel, Kleidung oder andere Produkte mit deinem Spruch– ist vom Umtausch und Tausch ausgeschlossen. Das Teil entsteht nur für dich. Ein Zurück gibt’s da nicht. des Weiteren sind Artikel aus der Kategorie SALE vom Umtausch sowie Rücksendungen ausgeschlossen.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Unsere Bearbeitungszeit kann variieren – wir produzieren nicht auf Knopfdruck, sondern mit echten Händen. Sollte es ausnahmsweise länger dauern, melden wir uns aktiv per E-Mail bei dir. In diesem Fall hast du selbstverständlich die Möglichkeit, vom Kauf zurückzutreten oder zu widerrufen. Sonst kannst du mit einer Bearbeitungszeit von maximal 2 Werktagen rechnen, hinzu kommt die Versandzeit von ca. 2-4 Werktagen.
Verzögerungen können zum Beispiel entstehen, wenn bestimmte Größen oder Kleidungen kurzfristig ausverkauft sind und wir erst Nachschub vom Großhändler beziehen müssen. Wir lassen dich damit nicht im Dunkeln – Kommunikation ist bei uns kein Extra, sondern Standard.
Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du automatisch eine E-Mail mit allen Infos inklusive Tracking-Link. Unser Versanddienstleister GLS liefert in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen nach Versand.
Kurz gesagt: Wir sagen Bescheid. Wir bleiben erreichbar. Und wir liefern, sobald es geht.
Wo werden deine Produkte hergestellt?
Unsere Produkte entstehen in unserem Atelier in der Nähe von Berlin – in sorgfältiger Handarbeit. Nicht anonym, nicht automatisiert und ganz sicher nicht über Nacht. Gute Qualität braucht Zeit, auch wenn manche Marktplätze anderes versprechen.
Wir beziehen alle Materialien ausschließlich aus der EU. Der weiteste Weg führt in die Niederlande – keine Umwege um den halben Globus. Unsere Textilien sind OEKO-TEX® zertifiziert, alle Produkte vegan, aus Biostoffen, nachhaltig produziert und auf Langlebigkeit ausgelegt.
Kurz gesagt: Weniger Masse. Mehr Verantwortung. Und Produkte, die bleiben dürfen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 5,49 € – standardmäßig und ohne versteckte Spielchen. Außerhalb Deutschlands können die Versandkosten variieren, je nachdem, wohin das Paket reisen soll.
Ab und zu gibt’s bei uns auch Versand-Deals. Zum Beispiel: ab 49 € Einkaufswert versandkostenfrei. Solche Aktionen findest du immer auf unserer Aktionsseiteoder direkt auf der Landingpage.
Fair kalkuliert. Transparent kommuniziert. Keine Überraschungen.
Customer Reviews
Overall rating: 4.8 / 5 from 1594 reviews.
Bestellung ist so wie erwartet. Bin sehr zufrieden :-)
Ich habe die Kerze für eine Freundin gekauft und sowohl ich, als auch sie waren sehr begeistert. Ich hatte die Kerze mit der Duftrichtung „Meeresbrise“ genommen und der Geruch ist sehr schön, nicht zu stark oder aufdringlich, aber stark genug für einen angenehmen Geruch.
Schneller Versand und genau wie auf den Bildern. Der Duft ist mir fast schon zu stark aber ich denke das ist Geschmackssache. Denke die Beschenkte wird sich sehr freuen =)
Schöne Kerze und tolle Qualität, leider kleiner als gedacht, allerdings war das mein eigener Fehler weil ich nicht konkret auf die Größe geachtet habe.
Tolles Geschenk. Die Kerze riecht unfassbar gut, sehr süß verpackt und es sieht auch super hochwertig aus.
Der Versand hat leider länger gedauert als angegeben und die Sendungsverfolgung war etwas irritierend, da online stand es wurde mit DHL verschickt, die dazugehörige Nummer jedoch nicht passte. Die Verkäuferin hat eine Nachricht geschickt, dass der Versand mit DPD stattfand. Sie war sehr nett und verständnisvoll. Antwort erzählt man ca. nach 48 Stunden von ihr.
Super coole Kerze! Geht an die Tante meines Mannes zum 70.
Fresh Cotton riecht einfach richtig gut nach frischer Wäsche.
Überlege mir selbst eine zu kaufen.
Super schneller Versand und total happy mit der Kerze und der Duft (frische Wäsche) ist der absolute Wahnsinn - ich überlege jetzt schon welche Kerzen ich mit dem Duft kaufen könnte